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Reserva com Visite Mallorca.net

 

Sobre os produtos e serviços de Mallorca excursões

 

Processo de pagamento

 

Sobre Visite Mallorca.net

 

RESPOSTAS:

 

Reserva com Mallorca excursões.

Depois de haver selecionado o cruzeiro, a data da excursão e a excursão desejada, introduzir os dados da reserva:

• Número de adultos e crianças.

A continuação deve aparecer um resumo da reserva, confirmando ao mesmo tempo o horário de saída da excursão e depois a página de pagamento. 

A idade das crianças é de 3 a 12 anos.

Os bebés pagam?

São considerados bebés as crianças com menos de 3 anos. Não pagam, mas é preciso lembrar que devem estar no colo dos pais ou responsáveis no banco do ônibus e nos espetáculos.

Sua reserva / Nota fiscal lhe será enviada por email,  deve imprimir e apresentar no dia da excursão como prova de que a mesma foi reservada. Sua reserva-nota fiscal levará um número localizado correspondente a reserva.

Nossa página web é simples de utilizar, os passos a segue e instruções para que não tenha nenhum problema ao efetuar sua reserva. Uma vez que haja realizada o pagamento, verá que nossa web lhe confirmará sua reserve e verá o número da mesma. Depois de haver completado esta fase final, deverá comprovar seu e-mail onde vai receber a reserva-nota fiscal com o localizador da mesma. 

Se trata de uma fatura emitida pela nossa página web onde pode encontrar os detalhes da reserva, o número de localizador, dia de saída, hora, excursão, etc. Não esqueça de imprimir a reserva-nota fiscal já que será necessário apresentar a mesma no porto.

Sim, é possível. Pode ser cancelada diretamente na página da minha reserva ou bem enviar um e-mail ao seguinte endereço info@maiorcaescursioni.com, indicando o número de localizador da reserva com 72 horas de antecedência da data de saída da excursão reservada. Neste caso lhe será efetuado a devolução de 90%, já que 10% restantes será destinado a cobrir gastos de gestão administrativa. Neste caso o cancelamento com menos de 72 hora não dá direito à devolução. 

 

 

Política de cancelamento:

Todas as reservas anuladas com mais de 72 horas de antecedência, não possuí gastos de cancelamento, salvo os gastos de gestão administrativa que correspondem a 10% do valor total, o restante do valor será reembolsado automaticamente.  

Todas as reservas tem incluido no preço os gastos de gestão administrativa equivalentes ao 10% do total. Os gastos de gestão não são reembolsados neste caso. 

Todas as reservas canceladas pelos clientes com menos de 72 horas possui gastos de gestão de 100%, motivo pelo qual o valor não será reembolsado. 

Em caso de cancelamento de uma excursão por motivos técnicos, de força maior ou por não haver alcançado o número mínimo de participantes, Visite Mallorca procede a devolver o total aos clientes (100%). Não habrá gastos de gestão neste ultimo caso.

 

É necessário que leve sua reserva-nota fiscal no dia da excursión. Se não dispõe de uma impressora, aconselhamos que anote o número do localizador, ou envie um mail com a reserva-nota fiscal a um computador que tenha acesso a uma impressora, como o do trabalho…

Se não recebe o número de reserva ou localizador da reserva, normalmente significa que a reserva não foi completada ou aceita. Em circunstancias excepcionais, que o pagamento não foi realizado, e não tenha recebido sua reserva-nota fiscal, lhe agradecemos que entre em contato conosco pela nossa página web e lhe enviaremos um e-mail com a copia de sua passagem eletrônica. 

Podemos organizar tarifas especiais para grupos de 30 ou mais pessoas. Nos escreva um e-mail indicando o itinerário e o número de pessoas e lhe enviaremos um orçamento. Também podemos lhe sugerir um itinerário. 

 

 

Sobre los productos y servicios de visitemallorca

Pode encontrar numerosas excursões e atividades em Mallorca.

Todos os clientes que chegam em cruzeiro são recolhidos no interior do porto, ao lado do barco. Os clientes devem sair do barco pela ponte “zero” que é a mesma ponte por onde sai os passageiros que compraram excursões organizadas pela companhia de cruzeiros.

No caso improvável que uma excursão seja cancelada, lhe informaremos tão rápido tenhamos conhecimento. Neste caso efetuaremos a devolução de 100% do valor pago.  

Se procederá a devolução integral do valor diretamente em sua conta via cartão de crédito. Tenha em conta que essa operação pode demorar aproximadamente 30 dias. 

 

Pagamento:


Como posso pagar?

Uma vez confirmada a excursão, serão transferidos para a página de pagamento do nosso banco, na qual deve introduzir os dados do seu cartão de crédito. 

Nossa página web é segura?

Sim, e para maior segurança, no momento da reserva, os dados são transferidos via standard 128-bit SSL (Secure Socket Layer). Motivo pelo qual é necessário utilizar um navegador compatível com a versão SSL (ultima versão).

Os pagamentos efetuados deve aparecer no extrato do cartão como: Mallorcaescursioni que é o nome do proprietário da página web.

Se tem alguma dificuldade em efetuar o pagamento, pode-se dever a vários motivos, entre os mais comuns: 

 

• Algumas informações poderiam estar incompletas ou não ser corretas, como por exemplo o código de segurança CVV, dada de validez.  Favor comprove os dados inseridos em nossa página e tente novamente.

 

• Falta de liquidez na conta.

 

• Possibilidade de que se trate de um cartão não aceito pelo sistema de pagamento da página web, aceitamos as bandeiras: Mastercard, Visa e cartões de débito Visa. Favor comprove que o seu cartão está habilitado para compras internacionais.

 

• O nome de titular do cartão de crédito não corresponde ao nome registrado no banco emissor do cartão de crédito.


• Algumas vezes os bancos bloqueiam pagamentos considerados adversos ou estranhos em sua conta. Antes de nos contatar, por favor verifique com seu banco, sendo este o único capaz de desbloquear sua solicitação e autorizar a transação. 

Somos um vendedor online e grande parte de nossas reservas são realizadas via internet. Também existe a possibilidade de reservar via e-mail ou por telefone. Em caso de problemas para efetuar a reserva não hesite em nos contatar: info@maiorcaescursioni.com

 

Oferecemos excursões em Mallorca para os passageiros dos cruzeiros.

Selecionamos os fornecedores que oferecem a melhor relação custo x beneficio.

Evitamos gastos desnecessários para poder manter o custo ao mínimo e dessa forma poder oferecer os melhores preços. 

A maior parte das empresas de internet que vendem excursões em Mallorca não são locais. Como somos uma empresa local com sede em Mallorca, estamos especializados em excursões e dedicamos nosso tempo em aprofundar cada vez mais nosso conhecimento da região na qual somos expertos. 

Temos muitas razões para lhe convidar, por isso aconselhamos que consulte a seção “Por que a Visite Mallorca” na nossa página principal.

 

Os fornecedores com quem trabalhamos.

 

Trabalhamos com distintos fornecedores de toda a ilha para poder lhe oferecer o melhor serviço ao melhor preço.

 

Criamos a página “Contato” para que possa realizar as perguntas que deseja por e-mail. Lhe responderemos o antes possível. Por outro lado tentamos resolver todas suas dúvidas na nossa página (FAQ) de modo que lhe convidamos a dar uma olhada antes.

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